饿了么外卖网上订
在7月10日这个日子里,饿了么成功实现了自我突破,从单一的餐饮外卖平台跃进为全方位满足用户即时需求的生活服务平台。
饿了么方面详述了这次升级的四大重点领域:由送餐服务向提供同城的全方位生活服务转变、个性化推荐系统的升级、内容互动的丰富化以及会员体系的全面革新。饿了么还邀请了知名艺人王一博作为品牌代言人,进一步提升了品牌形象。
饿了么CEO王磊(昆阳)表示,经过此次全面升级,饿了么的服务范围已经从单一的外卖扩展到万物,包括各类服务。这种转变不仅拓展了“身边经济”的内涵,也更加贴近了消费者的日常生活。
饿了么不仅覆盖了鲜奶、母婴玩具、美妆、书籍文具等零售商品,还将服务领域扩展到美甲、美容、家政、保洁等项目,让用户足不出户即可享受各类服务。
值得一提的是,饿了么首次推出了“随心订”服务。消费者在订购鲜奶等商品时,除了可以选择即时配送外,还可以选择周期性配送,如7天、15天或30天,这一创新服务让用户的消费体验更加灵活多样。
王磊强调,饿了么始终以用户价值为导向,根据消费者需求不断优化和升级业务和战略。在非餐饮领域的外卖服务上的加码,正是基于消费者需求的不断增长。
数据显示,过去一年里,饿了么用户的非餐饮类需求持续增长,尤其是在商超、果蔬、医、鲜花等品类上表现突出。期间,饿了么的商家数量增长了30%,其中非餐饮类门店的增长速度较快。宠物用品店数量增长了6倍,火锅烤串食材店和母婴店的数量也实现了超3倍的增长。
即将更新的饿了么App在内容互动和个性化推荐方面有了大幅增强。其中,“真香”视频和“下饭直播”继续聚焦美食领域,为消费者带来更多美食相关的内容。美食外卖频道和“附近推荐”栏目的全新改版让商家和商品的推荐更加智能化。
以往的“超级会员”与“吃货卡”将进行改版,新版“吃货卡”将成为饿了么新的会员系统。用户通过在饿了么平台上的消费可以累积“吃货豆”,这些豆子可以兑换红包及商家优惠券。拥有超级会员和新版吃货卡的用户将升级为更高级别的“超级吃货卡”。
据悉,饿了么APP将在7月17日进行全新改版并上线,为消费者带来更加便捷、高效的服务体验。