嘀嗒出行一天能接几单

在时光的流转中，嘀嗒出行已然迈过十个春秋。纪念日之际，公司以“踏入新的十年”为主题，撰写了一封致广大用户的信，并从共同创造社会价值、促进用户之间的互助和成就、以及不断推进体验效率革新三个重要领域，回顾了公司十年的发展历程。

十年分享，嘀嗒车主累积传递出超过12亿个空座的美好

在出行的这片天地里，嘀嗒出行历经十年的蓬展，见证了移动出行行业从兴起到家喻户晓的历程。从最初的顺风车出行模式，到现在体验效率和安全性的全面升级，再到出租车服务的数字化转型，每一步都留下了深刻的印记。

对于嘀嗒出行而言，顺风出行的核心不仅仅是用户间的互惠互助，更在于大家对美好出行环境的共同向往，以及分享、利他的精神追求。顺风车平台在用户间搭建了一座富有人文色彩和社会价值的桥梁。

据嘀嗒顺风车的大数据显示，十年间，用户的顺风合乘距离累计达到惊人的403.7亿公里，足以绕地球近百万圈。与此车主们分享的空座数量累计超过12亿个，为缓解交通拥堵贡献了不可忽视的力量。特别是在春运、五一和十一等大型节假日期间，嘀嗒顺风车成功帮助超过3760万人次顺利出行。

截至2024年6月30日，嘀嗒出行的注册用户数量已增长至3.68亿，认证的顺风车车主数量同比增长17%，达到1770万名。

效率飞跃，顺风车应答时间显著缩短

十年来，嘀嗒出行始终致力于通过技术创新来提升用户体验效率。旗下的嘀嗒App、嘀嗒出租车司机端以及顺风车车主App共完成了346次版本迭代和升级，每次升级都带来了功能创新或体验提升。值得一提的是，顺风车的平均应答时间在2024年与2019年相比，大幅缩短了27%。接单时的顺路程度也已达到85%的高水平。

顺风车的魅力在于能够满足多样化、个性化的出行需求，而这离不开车乘双方顺畅的沟通。自2014年以来，嘀嗒顺风车订单备注次数高达19.48亿次，覆盖了各种出行场景和需求。App内的即时消息工具助力用户实现高效沟通超过19.46亿次。

随着AI算法和大数据的深度应用，嘀嗒出行的体验、效率、运营、安全等方面均得到了显著提升。从订单匹配到路径规划，再到实时安全监控等方面，AI算法模型发挥着重要作用。公司还通过优化运营效率、缩短客服响应时间等措施，为用户提供更优质的服务。

温暖传递，“嘀嗒小红花”累计传递超502万朵

与商业出行相比，顺风车更能成为人与人之间情感交流的纽带。为了感谢用户的支持与厚爱，“嘀嗒小红花”机制自上线以来累计传递了超过502万朵。

用户评价数据也透露出人与人之间的温暖与善意。数据显示，获得100%好评的顺风车车主和乘客占比分别高达73.30%和68.7%。各类徽章的发放记录了用户与嘀嗒出行的点滴温暖故事。

坚定使命 迈向新征程

谈及未来十年发展之路，嘀嗒出行创始人及CEO宋中杰强调公司的使命是“让出行更加环保高效且温暖愉悦”，愿景是“路上无空座”。他表示，公司未来的所有产品和服务都将以此为指引进行拓展和创新。

在未来十年里，嘀嗒出行将继续深耕城市交通效率提升的领域，探索更多创新的顺路产品形态。同时积极寻求合作伙伴开拓更多新的增长点让绿色低碳和共享集约理念成为大众生活的一部分让更多人收获出行的温暖与愉悦。