电脑连上网络但是无法上网


智能设备 WiFi 连接出现“网络不可用”或“无法上网”的原因分析

许多用户在使用手机连接到 WiFi 网络时,可能会遇到一种令人困惑的情况:设备显示已连接到 WLAN,但网络却显示“不可用”或“无法上网”。本指南将详细探讨造成这种情况的潜在原因。

历史背景
过去,互联网连接通过电话线提供,网速较慢,不支持智能设备广泛接入。当时,家庭用户通常使用调制解调器(Modem)和三通连接到互联网。
现代家庭网络
随着互联网速度的提升和各种联网设备的出现,大多数家庭采用光纤调制解调器(Optical Network Terminal,ONT)、路由器或无线路由器等设备扩展上网端口。其中,无线路由器尤为普及。
一般来说,家庭网络的建立顺序如下:
1. 向互联网服务提供商 (ISP) 办理开通宽带服务。
2. 预约安装人员上门安装。
3. 安装完成后,ISP 会提供光纤调制解调器。有些调制解调器具有内置路由器功能,如果没有,则需要额外连接一台路由器。
造成无法上网的原因可能包括:宽带欠费、光纤调制解调器故障、路由器故障或线路问题。

分离的网络连接
通常,我们连接的 WiFi 网络是由光纤调制解调器内置路由器或额外部署的路由器提供的。即使光纤调制解调器发生故障,WiFi 网络仍会保持可用状态。这是因为路由器的网络连接功能与 WiFi 网络功能是分开的。无法连接网络表明网络连接出了故障,而依托于路由器的 WiFi 网络仍然正常运行。
即使无法上网,仍会显示连接成功。

故障排查
本文前面提到,即使设备连接了 WiFi 网络,我们也可能无法上网,原因是光纤调制解调器输入的网络存在问题。我们可以通过以下步骤排除故障:
1. 联系 ISP,确认宽带是否欠费。如果调制解调器无法接收光信号,也会出现无法上网的情况。
2. 拔出路由器与光纤调制解调器的有线连接,查看是否仍能连接 WiFi 网络。
3. 如果家中还有其他有线上网设备,尝试使用有线连接方式拨号上网(在确认宽带没有欠费的情况下),判断是否能够正常上网。
4. 如果无法正常上网,则可能是光纤调制解调器的问题。如果可以正常上网,则可能是路由器出了故障。
5. 路由器出现故障的概率较小。可以尝试断电 3-5 分钟,然后再重启。如果仍然无法恢复,则需要更换路由器。
当设备能够连接到 WiFi 网络时,但无法上网,通常是由于光纤调制解调器输入的网络存在问题。通过按顺序排除故障,我们可以找出问题所在并采取措施解决。