餐饮经营管理策略

十大守则

热爱岗位：以岗位作为实现自我价值的核心，全情投入并深爱本职工作。

和睦团结：营造和谐的团队氛围，与同事们互相扶持，共进共退。

遵法守规：严格遵循法律及公司规章制度，言行一致，表里如一。

诚信文明：以诚信为根本，举止得体，对顾客与同事坦诚相待。

勇担责任：勇于承担工作带来的结果与挑战，不推卸、不逃避。

乐于奉献：以服务他人为荣，积极为公司和顾客提供优质服务。

顾全大局：面对问题及时与上级沟通，维护公司整体利益。

热忱服务：以热忱之心对待顾客，耐心解答疑问，创造满意的服务体验。

专业技能提升：不断学习与进修，保持专业技能的领先地位。

形象整洁：保持个人形象整洁大方，穿着得体，符合公司规范。

十禁条

禁止私自离岗：不得在非工作时间离岗处理私事，确保服务连续性。

严守纪律：不得我行我素，必须遵守规章制度，杜绝滥用职权。

杜绝推诿扯皮：必须行动与承诺相一致，不做表面文章，不相互推脱。

避免拉帮结派：不得制造团队矛盾，更不能散布谣言、制造是非。

禁止以公谋私：不得利用职务之便谋取私利，保护公司利益。

规范操作：不得违规操作、或浪费公司资源。

保护：不得公司信息，确保商业安全。

遵纪守法：不得违法乱纪，维护良好的社会秩序与企业文化。

抵制消极怠工：必须保持工作热情，保证工作效率与服务质量。

维护形象：不得有任何损害公司利益、形象及信誉的行为。