酒店ota渠道都有哪些


在酒店OTA运营管理的领域,目前存在着三大主流模式,具体为:线上自营模式、全渠道托管服务和专业顾问模式。

线上自营模式:此模式下,酒店将所有OTA平台的运营管理全权委托给酒店OTA代理公司。简而言之,这意味着酒店的价格调整、优惠活动策划以及线上市场推广等所有事项均由OTA代理运营管理公司负责。当您进入一家酒店,若发现其所有房型旁标有“代理”字样,那么这家酒店便采用了OTA运营管理模式。

全渠道托管服务:这种模式中,酒店OTA代运营公司不仅管理酒店的线上运营,还涉及酒店线下的产品与服务管理。有时甚至采取驻店模式,与酒店方共同负责酒店的日常服务工作。此举旨在迅速提高酒店在OTA平台上的客户评价分数,以确保运营质量与门店控制。可理解为一种“线上结合线下”的综合管理模式。

专业顾问模式:此模式侧重于在帮助酒店管理线上运营的培养酒店的OTA运营人才。此模式注重专业性与实效性,既为酒店提供线上支持,又协助其建立自己的运营团队。

当前市场上颇为流行的线上模式中,酒店OTA代运营团队以其专业性及业绩说话。这要求代运营专员具备出色的业务能力、对酒店市场有敏锐的洞察与判断。通过合作,酒店能够节约成本并提高收入,实现双赢。

据数据显示,网上酒店订单占比已超过80%。这意味着作为酒店OTA代理,您可以利用这80%的订单资源。酒店OTA代理采用无货源模式,不受地域限制,且可通过线上方式与酒店方达成合作协议。