装了第二块硬盘以后开不了机
处理电脑问题
客户反馈其电脑无法正常进入系统,已自行拆解并交予我处理。我立即尝试开机检查,发现电脑无法识别系统,一直在加载中。
于是我进入了BIOS查看情况。这是一台联想品牌的主机,我按照常规操作,开机后迅速按下F12进入了选择菜单,并选定了最下方的“enter setup”进入BIOS设置。这台主机设置了密码保护,输入正确密码后我得以进入。
在BIOS的标识中查看启动项,确认硬盘模式无误。接着,我在startup启动项中查看,发现第一项即为硬盘,由于这台主机仅有一块硬盘,且第一启动项已设置为硬盘,只是第二启动项设置有误,其余启动项也已进行相应设置调整。
然后我进行保存操作,可以通过按F10来保存并退出,或者点击界面上的保存退出按钮。重启后再次检查,发现电脑仍然无法识别到硬盘。无奈之下,我决定进入PE系统中进一步查看。
我插入U盘,按照操作关机再开机,迅速按下F12进入启动选择菜单,成功进入并识别到了U设备,即U盘。在PE系统中,我打开硬盘分区工具查看情况,发现这块硬盘处于未使用状态,这让我怀疑硬盘可能存在问题。理论上来说,这块硬盘应该存储有大量数据。
我又打开设备管理器进行检查,虽然能识别到硬盘存在,但很可能这块硬盘已经损坏。为了进一步确认,我使用分区助手进行查看和操作,试图格式化硬盘或进行修复。识别后发现这块硬盘几乎全都是坏道损坏,这表明硬盘已经无法使用。
经过一番检查和尝试后,我向客户建议更换一块新的硬盘。虽然结果令人遗憾,但考虑到这块硬盘几乎全坏掉了,更换是唯一的解决办法。