贝克哈德变革公式

果见案例库

内容概览

本集了来自小酒馆、小茶馆、小咖馆和小饭馆内的群友们真诚热烈的讨论，聚焦于“刺头员工”的管理问题。

案例详情

问题提出：

在上一期的直播中，有大约四分之一的伙伴留言问及如何管理“刺头”员工。所谓“刺头”员工，在大家眼中是怎样的呢？

群友互动：

@高峰提到，技术实力强但对待同事脾气粗暴，沟通时比较费劲。

@慎则列举了开发中遇到的刺头特点，包括自我、技术不错、个性强硬、私下搞小团体、做事敷衍等。

@weny指出刺头员工一般核心岗位替代成本高，工作年限相对较长，沟通生硬，被动接受任务，对变化反应大等。

其他群友也分享了各自对于刺头员工的理解和遇到的实例。

全景图分析：

诊断：刺头员工并非仅指那些令人不悦的员工，而是指那些需要付出较多时间和精力来管理的员工，即管理成本高的员工。

应对思路：

1. 进行价值评估，判断员工是否值得投入大量管理成本。根据评估结果决定是保留还是淘汰。

2. 对于需要改变的刺头员工，可以尝试从他们的不满和愿景出发，制定改变行动计划。

3. 对于情绪化的刺头员工，可以通过认知、接纳、觉察三步来进行情绪管理。